Юридические
Последнее обновление: 24 августа 2026 г.
В этой политике объясняется, какие данные собирает Belle Index, зачем и что вы можете с этим сделать.
Данные учетной записи. Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), предпочитаемый язык и ваш пароль в хешированном виде. Мы никогда не храним ваш пароль в виде читаемого текста.
Подробная информация о лицензиях для специалистов. Тип лицензии, номер, штат выдачи и фотография или PDF-файл, который вы загружаете, чтобы мы могли убедиться, что вы имеете право предоставлять перечисленные вами услуги.
Запросы на обслуживание. Что вы запрашивали, указанное вами местоположение, даты, бюджет, любые примечания и любые фотографии, которые вы прикрепили в качестве примера.
Бронирования и отзывы. Ваши бронирования и написанные вами отзывы.
Ваша репутация как надежного сотрудника. Приёмы, которые вы посетили, пропустили или отменили в течение 24 часов, а также любые ваши претензии по поводу отметки в вашей медицинской карте. Подробнее об этом в разделе ниже.
Если вы пользуетесь приложением. Уведомления для вашего устройства, чтобы мы могли отправлять вам оповещения, а также информацию о языке вашего устройства, чтобы мы могли отображать приложение на этом языке. Вы можете отключить уведомления в настройках вашего устройства в любое время.
Если вы войдете в систему с помощью Apple или Google. Ваше имя и адрес электронной почты, переданные нам ими. Если вы используете функцию Apple «Скрыть мой адрес электронной почты», мы получаем адрес ретрансляции, а не ваш настоящий, и этого нам достаточно.
Информация об оплате для специалистов, использующих платный тарифный план. Ваш тарифный план, его статус и дата продления. Платежи по картам обрабатываются нашим платежным процессором — мы не видим и не храним номер вашей карты.
Технические данные. Сессионный cookie-файл, который поддерживает ваш вход в систему и запоминает ваш язык, а также стандартные журналы сервера.
Для управления вашей учетной записью, отображения вашего запроса соответствующим специалистам, организации бронирования вами и специалистом, проверки лицензий, ответа на запросы в службу поддержки и обеспечения безопасности платформы.
Когда вы отправляете запрос на обслуживание, введенные вами данные отображаются специалистам, которые могут оказать эту услугу, чтобы они могли ответить. Ваши контактные данные не публикуются на общедоступном сайте. Ваши отзывы отображаются публично рядом с вашим именем пользователя.
Документы, подтверждающие право собственности, используются для проверки и не выставляются на всеобщее обозрение.
Сайты-партнеры. Салоны-подписчики могут отображать открытые запросы в своей сфере услуг на своем веб-сайте, используя наш виджет. В этом случае введенные вами данные запроса — услуга, зона, дата, бюджет и примечания — отображаются на сайте этого салона, а также на Belle Index. Ваш адрес электронной почты и номер телефона не включаются.
Поскольку пропущенные встречи обходятся профессионалу в потерю времени, Belle Index ведет учет соблюдения вами условий бронирования и показывает эту информацию компаниям, с которыми вы сотрудничаете. Мы считаем, что вы должны точно знать, как это работает.
Компания, в которой вы забронировали услугу, может отметить вашу запись как пропущенную. Отмена записи менее чем за 24 часа до начала услуги считается поздней отменой, за которую начисляется половина стоимости пропущенной записи; отмена раньше не засчитывается. Присутствующие на записи записи учитываются в вашу пользу. Отметки перестают начисляться через 18 месяцев, и любая компания может добавить к вашей записи не более двух отметок.
Компании, через которые вы осуществляете бронирование, могут видеть вашу запись. Она не является общедоступной. Вы можете просмотреть её сами на странице вашей записи, и вы можете поделиться ею с кем-либо по ссылке — в этом случае любой, у кого есть эта ссылка, сможет просмотреть её, пока вы не прекратите делиться ею.
Если вы считаете, что оценка выставлена неверно, вы можете оспорить её. со страницы вашей записи. Отметка перестает учитываться, пока мы ее проверяем. Мы удаляем отметки, которые считаем неточными или сделанными недобросовестно. Вы также можете попросить нас объяснить любую отметку в вашей записи.
Мы не продаем вашу личную информацию и не передаем ее в рекламных целях. Мы передаем ее специалисту, с которым вы совершаете транзакции, а также поставщикам услуг, перечисленным ниже, которые управляют отдельными частями платформы от нашего имени, и в случаях, когда это требуется по закону.
Если бизнес перейдет в другие руки. Если компания Belle Index будет продана, объединится с другой компанией или ее активы будут приобретены, ваша информация будет передана новому владельцу как часть сделки, и данная политика будет продолжать действовать до тех пор, пока вам не будет сообщено об обратном. Мы сообщим об этом на сайте, если это произойдет.
Для работы платформы мы используем небольшое количество сторонних сервисов. Они действуют по нашим инструкциям и только в следующих целях:
Наш хостинг-провайдер, в котором хранится сайт, база данных и загруженные файлы. Googleдля перевода страниц и сообщений на ваш язык — переводимый текст отправляется в Google, а результат сохраняется на наших серверах, поэтому нам не нужно отправлять его снова — и для преобразования введенного вами адреса в местоположение. Наш платежный процессордля осуществления выплат по плану для профессионалов. Яблокодля отправки уведомлений в приложение на вашем устройстве.
Платные размещения на Belle Index помечены соответствующими метками. ОбъявлениеМы подсчитываем, как часто показывается и кликается реклама. Клик по рекламе переводит вас на сайт рекламодателя, где действует его политика конфиденциальности, а не наша.
Мы храним данные вашей учетной записи, пока она открыта. Запросы, бронирования и отзывы сохраняются как часть вашей истории во время вашего пребывания у нас.
Отметки в вашем послужном списке перестают учитываться через 18 месяцев, поэтому пропущенная встреча перестает влиять на то, как вас воспринимают компании.
Если вы попросите нас закрыть ваш аккаунт, мы удалим или анонимизируем ваши личные данные. Некоторые данные останутся: записи о бронировании или споре, пока они еще могут быть рассмотрены, все, что закон требует от нас хранить, и копии в обычных резервных копиях до тех пор, пока они не устареют. Написанные вами отзывы могут остаться опубликованными как часть истории компании, которую они описывают.
Вы можете просматривать и редактировать данные своей учетной записи, войдя в систему, запросить копию своих данных, попросить нас исправить что-либо или удалить вашу учетную запись. Вы можете оспорить любую отметку в вашей записи о надежности и попросить нас объяснить, как она там появилась. Вы можете отключить уведомления в настройках устройства и в любое время прекратить делиться ссылкой на свою запись. Связаться со службой поддержки И мы поможем.
В зависимости от места вашего проживания у вас могут быть дополнительные права — возражать против того, как мы используем вашу информацию, или потребовать, чтобы решение, затрагивающее вас, было рассмотрено специалистом. Обратитесь к нам, и мы их учтем.
Belle Index использует сессионный cookie для поддержания авторизации и cookie предпочтений для выбранного вами языка. Блокировка этих файлов в браузере приведет к невозможности авторизации. Приложение сохраняет одну и ту же сессию авторизации на вашем устройстве.
Belle Index не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их информацию.
Если эта политика существенно изменится, мы сообщим об этом на сайте.
Вопросы о конфиденциальности или запрос на предоставление ваших данных: Свяжитесь с нами через страницу поддержки..