Prawny
Ostatnia aktualizacja: 24 sierpnia 2026 r.
Niniejsza polityka wyjaśnia, co Belle Index gromadzi, dlaczego i co możesz z tym zrobić.
Szczegóły konta. Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz), preferowany język oraz hasło w formie zaszyfrowanej. Nigdy nie przechowujemy Twojego hasła w formie czytelnego tekstu.
Szczegóły licencji dla profesjonalistów. Rodzaj i numer licencji, stan wydania oraz przesłane zdjęcie lub plik PDF, abyśmy mogli zweryfikować, czy kwalifikujesz się do świadczenia usług wymienionych w ofercie.
Prośby o serwis. O co prosiłeś, wprowadzona lokalizacja, daty, budżet, wszelkie notatki i załączone zdjęcia inspiracji.
Rezerwacje i recenzje. Rezerwacje, których dokonujesz i recenzje, które piszesz.
Twoja wiarygodność. Spotkania, na których byłeś, nie byłeś obecny lub które odwołałeś w ciągu 24 godzin, oraz wszelkie spory, które zgłosiłeś/aś dotyczące wpisu w Twojej dokumentacji. Poniżej znajduje się sekcja na ten temat.
Jeśli korzystasz z aplikacji. Token powiadomień dla Twojego urządzenia, dzięki któremu możemy wysyłać Ci alerty, oraz język Twojego urządzenia, dzięki któremu możemy wyświetlać na nim aplikację. Możesz wyłączyć powiadomienia w ustawieniach urządzenia w dowolnym momencie.
Jeśli zalogujesz się za pomocą Apple lub Google. Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, przekazane nam przez nich. Jeśli korzystasz z funkcji Ukryj mój adres e-mail firmy Apple, otrzymujemy adres przekaźnikowy, a nie Twój prawdziwy, i to wszystko, czego potrzebujemy.
Dane dotyczące płatności dla profesjonalistów korzystających z płatnego planu. Twój plan, jego status i data odnowienia. Płatności kartą są obsługiwane przez nasz procesor płatności — nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty.
Dane techniczne. Plik cookie sesji, który pozwala Ci pozostać zalogowanym i zapamiętuje Twój język, a także standardowe logi serwera.
Aby zarządzać swoim kontem, przedstawić swoją prośbę odpowiednim specjalistom, umożliwić Tobie i specjaliście zorganizowanie rezerwacji, zweryfikowanie licencji, udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące wsparcia i zapewnienie bezpieczeństwa platformy.
Gdy publikujesz zgłoszenie serwisowe, podane przez Ciebie dane są widoczne dla specjalistów, którzy mogą zaoferować tę usługę, aby mogli na nią odpowiedzieć. Twoje dane kontaktowe nie są publikowane w serwisie publicznym. Recenzje, które piszesz, są publicznie widoczne obok Twojej nazwy użytkownika.
Dokumenty licencyjne służą weryfikacji i nie są udostępniane publicznie.
Strony partnerskie. Salony subskrybujące mogą wyświetlać otwarte zgłoszenia w swoim obszarze usług na swojej stronie internetowej za pomocą naszego widżetu. W takim przypadku wprowadzone przez Ciebie szczegóły zgłoszenia — usługa, obszar, data, budżet i uwagi — są wyświetlane na stronie tego salonu, a także w Belle Index. Twój adres e-mail i numer telefonu nie są uwzględniane.
Ponieważ nieodebrana wizyta kosztuje specjalistę czas, Belle Index rejestruje to, czy zachowujesz swoje rezerwacje i pokazuje je firmom, u których dokonujesz rezerwacji. Uważamy, że powinieneś dokładnie wiedzieć, jak to działa.
Firma, w której dokonałeś rezerwacji, może oznaczyć wizytę jako nieodbytą. Anulowanie w ciągu 24 godzin od rozpoczęcia wizyty jest traktowane jako późne anulowanie, warte połowę nieodbytej wizyty; anulowanie wcześniej nigdy się nie liczy. Wizyty, które zachowasz, liczą się na Twoją korzyść. Punkty przestają być naliczane po 18 miesiącach, a każda firma może dodać maksymalnie dwa punkty do Twojego rekordu.
Firmy, w których dokonujesz rezerwacji, mogą zobaczyć ten rekord. Nie jest on publiczny. Możesz go zobaczyć samodzielnie na swojej stronie rekordu i możesz udostępnić go komuś za pośrednictwem linku — jeśli to zrobisz, każda osoba posiadająca ten link będzie mogła go zobaczyć, dopóki nie przestaniesz go udostępniać.
Jeśli uważasz, że ocena jest błędna, możesz ją zakwestionować z Twojej strony z danymi. Znacznik przestaje być liczony, gdy go sprawdzamy. Usuwamy znaki, które uznamy za niedokładne lub popełnione w złej wierze. Możesz również poprosić nas o wyjaśnienie wszelkich znaków w Twoich danych.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych. Udostępniamy je profesjonaliście, z którym zawierasz transakcję, oraz wymienionym poniżej dostawcom usług, którzy obsługują części platformy w naszym imieniu, a także w przypadkach wymaganych przez prawo.
Jeśli firma zmieni właściciela. W przypadku sprzedaży Belle Index, fuzji z inną firmą lub przejęcia jej aktywów, Twoje dane zostaną przekazane nowemu właścicielowi jako część niej, a niniejsza polityka obowiązuje do momentu otrzymania innej informacji. W takim przypadku poinformujemy o tym na stronie.
Do obsługi platformy korzystamy z niewielkiej liczby usług zewnętrznych. Działają one zgodnie z naszymi instrukcjami i wyłącznie w następujących celach:
Nasz dostawca hostingu, w którym przechowywane są witryna, baza danych i przesłane pliki. Google, za tłumaczenie stron i wiadomości na Twój język — tłumaczony tekst jest wysyłany do Google, a wynik jest przechowywany na naszych serwerach, dzięki czemu nie musimy go wysyłać ponownie — oraz za zamianę wpisanego adresu na lokalizację. Nasz procesor płatności, w przypadku płatności w ramach planu dla profesjonalistów. Jabłko, aby dostarczać powiadomienia do aplikacji na Twoim urządzeniu.
Płatne pozycje na indeksie Belle są oznaczone OgłoszenieLiczymy, jak często reklama jest wyświetlana i klikana. Kliknięcie reklamy przenosi Cię do witryny reklamodawcy, gdzie obowiązuje jego polityka prywatności, a nie nasza.
Przechowujemy dane Twojego konta, dopóki jest ono aktywne. Zapytania, rezerwacje i recenzje są przechowywane jako część Twojej historii, gdy jesteś u nas.
Oceny na Twojej liście wiarygodności przestają być liczone po 18 miesiącach, więc stare, pominięte spotkanie nie wpływa już na to, jak postrzegają Cię firmy.
Jeśli poprosisz nas o zamknięcie konta, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe. Niektóre informacje pozostają: zapisy rezerwacji lub sporu, dopóki mogą zostać zgłoszone, wszystko, czego przechowujemy zgodnie z prawem, oraz kopie w ramach rutynowych kopii zapasowych do czasu ich przedawnienia. Napisane przez Ciebie recenzje mogą pozostać opublikowane jako część historii firmy, którą opisują.
Po zalogowaniu możesz przeglądać i edytować dane swojego konta, poprosić o kopię swoich danych, poprosić nas o poprawienie czegoś lub o usunięcie konta. Możesz zakwestionować wszelkie uwagi na swoim koncie wiarygodności i poprosić nas o wyjaśnienie, jak do nich doszło. Możesz wyłączyć powiadomienia w ustawieniach urządzenia i w dowolnym momencie zaprzestać udostępniania linku do swojego konta. Skontaktuj się z pomocą techniczną i pomożemy.
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć dodatkowe prawa — prawo do sprzeciwu wobec sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, lub prawo do wglądu do decyzji, która Cię dotyczy. Zapytaj nas, a je uszanujemy.
Belle Index używa pliku cookie sesji, aby utrzymać Cię zalogowanym, oraz pliku cookie preferencji dla Twojego wybranego języka. Zablokowanie ich w przeglądarce uniemożliwi logowanie. Aplikacja utrzymuje tę samą sesję logowania na Twoim urządzeniu.
Serwis Belle Index nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia i nie gromadzimy świadomie ich danych.
Jeśli niniejsza polityka ulegnie istotnej zmianie, poinformujemy o tym na stronie.
Pytania dotyczące prywatności lub prośby dotyczące Twoich danych: skontaktuj się z nami poprzez stronę wsparcia.