Юридические
Последнее обновление: 24 августа 2026 г.
Belle Index — это торговая площадка, которая связывает клиентов с профессионалами и компаниями в сфере красоты — маникюр, парикмахерские услуги, наращивание ресниц, коррекция бровей, уход за кожей, депиляция, массаж и сопутствующие услуги. Мы предоставляем платформу. Мы сами не оказываем услуги и не являемся стороной каких-либо соглашений, которые вы заключаете с профессионалами, которых находите здесь.
Для размещения запроса на обслуживание, бронирования или объявления о компании вам необходима учетная запись. Храните свой пароль в тайне и незамедлительно сообщите нам, если вы считаете, что ваша учетная запись была использована без вашего разрешения. Вы несете ответственность за действия, совершаемые под вашей учетной записью.
Профессионалы, регистрирующиеся в качестве владельцев салонов или независимых мастеров, должны иметь действующую лицензию на предоставляемые ими услуги и предоставить ее для проверки. Мы можем приостановить или удалить объявление, если лицензию не удастся проверить.
Размещая запрос на услугу, вы приглашаете к участию в тендере, а не заключаете договор. Вы выбираете, какое предложение, если таковое имеется, принять. Описания, цены и наличие услуг предоставляются самими специалистами, и мы не гарантируем их точность.
Если иное не указано при бронировании, оплата услуги осуществляется между вами и специалистом. Условия отмены и возврата средств устанавливаются специалистом, предоставляющим услугу.
Для специалистов, выбравших платный тарифный план, оплата производится через нашу платежную систему. Тарифные планы действуют до отмены, и отмена приостанавливает следующее продление, а не возвращает средства за период, в котором вы уже находитесь. Данные вашей карты обрабатываются платежной системой; мы не видим и не храним номер вашей карты.
Информация о том, соблюдаете ли вы назначенные встречи, заносится в ваш аккаунт, чтобы компании могли видеть, кого они бронируют. Компания, у которой вы забронировали встречу, может отметить её как пропущенную. Отмена записи менее чем за 24 часа до начала считается поздней отменой, которая учитывается в меньшей степени, чем пропущенная встреча; отмена раньше не учитывается.
Рекорд ограничен намеренно. Баллы перестают учитываться через 18 месяцев. Одна компания может добавить к вашему рекорду не более двух баллов, поэтому одни плохие отношения не могут его определить. Соблюдение сроков назначенных встреч играет вам на руку.
Если вы считаете, что товарный знак указан неверно, вы можете оспорить его на странице вашей учетной записи. Оспариваемый товарный знак перестает учитываться, пока мы его рассматриваем. Мы можем удалить товарные знаки, которые сочтем неточными или созданными недобросовестно, и можем принять меры против компании, которая подает их недобросовестно. Компании, с которыми вы бронируете услуги, могут видеть вашу запись; она не публикуется публично, если вы сами не решите ею поделиться.
Вы сохраняете за собой право собственности на фотографии, отзывы и текст, которые загружаете. Размещая их, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, отображение, воспроизведение и изменение их размера в целях функционирования и продвижения Belle Index. Эта лицензия распространяется на показ вашего запроса или объявления на веб-сайтах салонов-подписчиков через наш виджет, распространяется на поставщиков услуг, которые помогают нам управлять платформой, и может быть передана тому, кто возьмет на себя управление Belle Index в соответствии с разделом 13.
Лицензия действует до тех пор, пока ваш контент находится на платформе. Если вы удаляете контент или закрываете свой аккаунт, мы прекращаем его использование, за исключением копий, хранящихся в резервных копиях в течение ограниченного периода, и отзывов, которые остаются частью публичной истории компании, о которой они рассказывают. Не загружайте контент, на который у вас нет прав, или контент, который является незаконным, вводящим в заблуждение или нарушающим права других лиц.
Отзывы должны отражать реальный опыт. Мы можем удалить отзывы, которые являются сфабрикованными, полученными за счет поощрений, клеветническими или не имеющими отношения к полученной услуге.
Некоторые объявления и размещения на Belle Index являются платными. Они помечены соответствующим образом. Объявление Указание на размещение рекламы не означает одобрения рекламодателя.
Мы работаем над тем, чтобы сервис продолжал функционировать, но не гарантируем его бесперебойную доступность. Мы можем изменять, приостанавливать или удалять некоторые функции.
В той мере, в какой это допускает закон, компания Belle Index не несет ответственности за качество, безопасность, сроки или законность услуг, предоставляемых через платформу, а также за убытки, возникшие в результате ваших взаимодействий с профессионалом или клиентом, с которым вы познакомились здесь.
Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий настоящие условия или используемый, по нашему обоснованному мнению, для причинения вреда другим пользователям.
Мы можем обновлять эти условия. В случае существенных изменений мы уведомим вас об этом через сайт. Продолжая использовать Belle Index после внесения изменений, вы соглашаетесь с ними.
Мы можем передать эти условия, а также наши права и обязанности по ним, другой компании — например, если Belle Index будет продана, объединится с другой компанией или ее активы будут приобретены, и в каждом случае компании, которая ее приобретает. Если это произойдет, ваш аккаунт, ваш контент и ваши данные будут перенесены вместе с ним, и новый владелец примет эти условия в том виде, в котором они существуют. Мы сообщим об этом на сайте, когда это произойдет, и вы можете закрыть свой аккаунт, если не хотите продолжать.
Вы не имеете права передавать свой аккаунт другому лицу без нашего разрешения.
Вопросы по этим терминам: Свяжитесь с нами через страницу поддержки..