法律上の
最終更新日：2026年8月24日
Belle Indexは、お客様と美容専門家および関連企業（ネイル、ヘア、まつ毛、眉毛、スキンケア、ワックス脱毛、マッサージ、その他関連サービス）をつなぐマーケットプレイスです。 当社はプラットフォームを提供するのみで、サービス自体は提供しておりません。また、お客様がここで見つけた専門家と締結する契約の当事者でもありません。 Belle Indexは、お客様と美容専門家をつなぐプラットフォームです。
サービス依頼、予約、または事業登録を行うにはアカウントが必要です。 パスワードは厳重に管理し、アカウントが無断で使用されたと思われる場合は速やかにご連絡ください。 アカウントで行われたすべての活動について、お客様が責任を負います。
サロンオーナーまたは独立技術者として登録する専門家は、提供するサービスに関する有効な免許証を所持している必要があり、その免許証を提示して確認を受ける必要があります。 免許証の確認ができない場合、登録を一時停止または削除する場合があります。
サービス依頼を投稿することは、契約を締結することではなく、提案を募ることです。 どの提案を受け入れるかは、お客様ご自身で選択できます。説明、価格、空き状況は 専門家自身が提供したものであり、当社はその正確性を保証するものではありません。
予約時に別途規定がない限り、サービスの料金は お客様とサービス提供者との間で取り決められます。キャンセルおよび返金条件は サービスを提供するサービス提供者によって定められます。
有料プランをご利用のプロフェッショナルのお客様には、当社の決済代行業者を通じて料金が請求されます。プランは 解約されるまで有効で、解約すると、現在ご利用中の期間の料金が返金されるのではなく、次回の更新が停止されます。 お客様のカード情報は決済代行業者によって処理され、当社はお客様のカード番号を閲覧または保存することはありません。
予約を守ったかどうかはアカウントに記録されるため、事業者は 誰が予約しているかを確認できます。予約した事業者は、予約をキャンセルしたことを「キャンセル」として記録できます。 開始時刻の24時間以内のキャンセルは遅延キャンセルとみなされ、 キャンセル料は予約の無断キャンセルの半分になります。それ以前のキャンセルはペナルティの対象にはなりません。
記録には意図的に制限が設けられています。18か月経過すると、点数は加算されなくなります。1つの取引先から加算される点数は最大2点までなので、1つの悪い取引関係があなたの評価を決定づけることはありません。 約束をきちんと守った場合は、評価にプラスになります。
記録に誤りがあると思われる場合は、記録ページから異議申し立てを行うことができます。異議申し立て中の記録は、 審査中はカウントが停止されます。不正確または悪意を持って行われた記録は削除される場合があり、 不正に記録を提出した事業者に対して措置を講じる場合があります。 予約先の事業者はあなたの記録を閲覧できますが、 ご自身で共有を選択しない限り、公開されることはありません。
アップロードした写真、レビュー、テキストの所有権はあなたに帰属します。投稿することにより、あなたは 当社に対し、Belle Indexの運営およびプロモーションを目的として、それらをホスト、保存、表示、複製、 およびサイズ変更するための非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与することになります。このライセンスは、 当社のウィジェットを通じて、登録サロンのウェブサイトにあなたのリクエストまたは掲載情報を表示することを含み、 プラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダーにも適用され、 第13条に基づきBelle Indexの運営を引き継ぐ者にも譲渡される場合があります。
ライセンスは、コンテンツがプラットフォーム上に存在する期間有効です。コンテンツを削除したり、アカウントを閉鎖したりすると、 当社はコンテンツの使用を停止します。ただし、定期的なバックアップで一定期間保持されるコピー、および、そのコンテンツが記述されている企業の公開履歴の一部として残るレビューは除きます。 権利を有しないコンテンツ、違法なコンテンツ、 誤解を招くコンテンツ、または他者の権利を侵害するコンテンツをアップロードしないでください。
レビューは、実際の体験を反映したものでなければなりません。捏造されたレビュー、 報酬を受け取ったレビュー、名誉毀損にあたるレビュー、または受けたサービスと無関係なレビューは削除する場合があります。
Belle Indexに掲載されている広告や掲載枠の中には有料のものがあります。これらはラベルで示されています。 広告掲載場所にラベルを付けることは、広告主を推奨することを意味するものではありません。
サービスの継続運営に努めておりますが、中断のないサービス提供を保証するものではありません。 機能の変更、一時停止、または廃止を行う場合があります。
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