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Última actualización: 24 de agosto de 2026
Belle Index es una plataforma que conecta a clientes con profesionales y negocios de belleza: uñas, cabello, pestañas, cejas, cuidado de la piel, depilación, masajes y servicios relacionados. Proporcionamos la plataforma. No realizamos los servicios directamente ni somos parte de ningún acuerdo que usted celebre con un profesional que encuentre aquí.
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Los profesionales que se registren como propietarios de salones o técnicos independientes deben poseer una licencia válida para los servicios que ofrecen y deben proporcionarla para su verificación. Podemos suspender o eliminar un anuncio si no se puede verificar la licencia.
Al publicar una solicitud de servicio, usted está recibiendo ofertas, no celebrando un contrato. Usted elige qué oferta, si la hay, acepta. Las descripciones, los precios y la disponibilidad son proporcionados por los propios profesionales, y no garantizamos su exactitud.
Salvo que se indique lo contrario al momento de la reserva, el pago del servicio se realiza entre usted y el profesional. Las condiciones de cancelación y reembolso las establece el profesional que presta el servicio.
Los profesionales que contratan un plan de pago reciben la factura a través de nuestro procesador de pagos. Los planes se mantienen vigentes hasta su cancelación, y la cancelación detiene la siguiente renovación en lugar de reembolsar el período que ya está en curso. El procesador gestiona los datos de su tarjeta; nosotros no vemos ni almacenamos su número de tarjeta.
El hecho de que cumplas con tus citas queda registrado en tu cuenta, para que las empresas puedan ver a quién reservan. Una empresa con la que reservaste puede marcar una cita como perdida. Cancelar dentro de las 24 horas previas a la hora de inicio se considera una cancelación tardía, que tiene la mitad de la penalización que una cita perdida; cancelar antes nunca te perjudica.
El registro tiene un límite de tiempo preestablecido. Las calificaciones dejan de contar después de 18 meses. Un solo negocio no puede sumar más de dos calificaciones a tu registro, por lo que una mala relación no puede definirlo. Las citas que cumplas cuentan a tu favor.
Si cree que una marca es incorrecta, puede impugnarla desde su página de registro. Una marca impugnada deja de contabilizarse mientras la revisamos. Podemos eliminar las marcas que consideremos inexactas o realizadas de mala fe, y podemos tomar medidas contra una empresa que las registre de forma fraudulenta. Las empresas con las que realiza reservas pueden ver su registro; este no se publica públicamente a menos que usted decida compartirlo.
Conservas la propiedad de las fotos, reseñas y textos que subas. Al publicarlos, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojarlos, almacenarlos, mostrarlos, reproducirlos y redimensionarlos con el fin de operar y promocionar Belle Index. Dicha licencia cubre la visualización de tu solicitud o anuncio en los sitios web de los salones suscritos a través de nuestro widget, se extiende a los proveedores de servicios que nos ayudan a administrar la plataforma y puede transferirse a quien asuma la administración de Belle Index según la sección 13.
La licencia se mantiene vigente mientras tu contenido esté en la plataforma. Si eliminas contenido o cierras tu cuenta, dejaremos de usarlo, salvo las copias que se conservan en las copias de seguridad rutinarias durante un período limitado y las reseñas que permanecen en el historial público del negocio que describen. No subas contenido del que no tengas derechos, ni contenido ilegal, engañoso o que infrinja los derechos de terceros.
Las reseñas deben reflejar una experiencia real. Podemos eliminar las reseñas que sean falsas, incentivadas, difamatorias o que no guarden relación con el servicio recibido.
Algunos listados y ubicaciones en Belle Index son pagados. Estos están etiquetados Anuncio. Etiquetar un anuncio no implica un respaldo al anunciante.
Trabajamos para mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida. Es posible que modifiquemos, suspendamos o retiremos funciones.
En la medida en que la ley lo permita, Belle Index no se hace responsable de la calidad, seguridad, puntualidad ni de la legalidad de los servicios contratados a través de la plataforma, ni de las pérdidas derivadas de sus tratamientos con un profesional o un cliente que haya conocido aquí.
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Podemos transferir estos términos, así como nuestros derechos y obligaciones derivados de ellos, a otra empresa; por ejemplo, si Belle Index se vende, se fusiona con otra empresa o sus activos son adquiridos, y en cada caso, a la empresa que la adquiera. Si esto sucede, su cuenta, su contenido y sus datos se transferirán con ella, y el nuevo propietario asumirá estos términos tal como están. Lo notificaremos en el sitio web cuando ocurra, y usted podrá cerrar su cuenta si prefiere no continuar.
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